Centro de soporte

Información recomendada para reportar errores, solicitar asistencia o aportar observaciones sobre una aplicación.

Canal principal: millenialsoftware@gmail.com

Qué incluir en el mensaje

Nombre exacto de la aplicación.
Versión de la app, si está disponible.
Marca y modelo del dispositivo.
Versión de Android.
Pasos para reproducir el problema.
Captura de pantalla del error, si es posible.

Problemas con anuncios

Indica si se trata de banner, intersticial, anuncio bonificado o anuncio de apertura; especifica si el problema ocurre siempre o de forma intermitente y si el dispositivo tiene conexión a Internet.

Problemas de instalación o actualización

Verifica primero que Google Play tenga conexión, que exista espacio de almacenamiento suficiente y que la aplicación sea compatible con la versión de Android del dispositivo.

Privacidad

No envíes contraseñas, datos bancarios, códigos de autenticación ni información sensible innecesaria para diagnosticar un problema.

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